Гарантии

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия от 7 дней до 12 месяцев, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.

Гарантийное обслуживание
В случае возникновения неисправностей в оборудовании, вам необходимо обратиться в любой из сервисных центров и предоставить официальный гарантийный талон производителя или гарантийный талон нашего интернет-магазина (в случае, когда гарантия осуществляется по серийным номерам и не предусматривается фирменный гарантийный талон).

Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизированные сервисные центры(далее просто СЦ), расположенные на территории Украины

Послегарантийное обслуживание
Производится после установленного срока или в случае, когда товар снят с гарантии из-за несоблюдения правил эксплуатации (механических повреждений).

Послегарантийное обслуживание, является платной услугой, размер которой устанавливается каждым СЦ индивидуально.

 Возврат товара в течение 14 дней с момента покупки:

На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат в этом случае возможен если:
•  товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
•    товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки(пленок);
•    сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
•    при наличии всех документов на товар выданных потребителю вместе с товаром.

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.